VPN 客戶端使用教學

建立帳戶並登入面板

先開啟 VPNBenBen 使用者面板的帳戶入口。建立帳戶無需電子郵件，只要使用者名稱與密碼即可完成。依頁面提示填寫後，請確認使用者名稱容易記憶，並為密碼設定不同於其他網站的組合，妥善保存在可信任的密碼管理工具中。完成後應可進入使用者面板，而非停留在目前的教學頁面。

使用者面板與官方網站教學的用途不同：教學說明設定方式，面板則用於管理方案、訂閱、客戶端與客服工單。日後取得訂閱或查看方案狀態，都請回到面板。已建立帳戶的使用者可直接從導覽列選擇「登入」，不必為了更換裝置而再建立帳戶；同時連線裝置數量不限。

進入面板後，先找到「帳戶總覽」或名稱相近的區塊，確認目前登入的是正確帳戶。首次登入時尚未有生效中的方案，並不代表客戶端安裝失敗，請繼續完成下一步。若頁面反覆跳回登入畫面，先確認瀏覽器是否允許本站儲存登入狀態，再前往說明中心查看帳戶相關說明。

免費試用

選擇方案並確認生效

前往面板的方案區域前，可先到價格頁確認流量規則。月訂閱分別為 ¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB。每月流量會在開通日重置，並非每月月初統一重置。選擇時可依日常用途評估：瀏覽網頁與使用文字類應用，通常和持續播放影片的流量需求不同，建議參考自己的實際使用情況。

若使用時間不固定，也可以考慮流量包：¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，用完為止，永久不過期。流量包並非每月提供固定流量的訂閱方案。兩種計費方式的差異在於流量的使用方式，與能否在多台裝置安裝客戶端無關；同時連線裝置數量不限。

在面板選擇對應方案，確認訂單名稱與應付金額，再依頁面提示完成付款。支援支付寶、微信與 USDT，實際操作請以結帳頁面為準。付款後回到面板查看訂單與方案狀態；若狀態尚未更新，先確認原訂單，勿連續建立相同訂單或重複付款。確認方案生效後，再繼續取得訂閱。

中途升級時，價差會折算為剩餘天數，實際結果請在面板確認。服務提供 7 天無理由退款，詳情請參閱退款政策。本頁不推測試用額度、期間或適用資格，請以登入面板後實際顯示的資訊為準。

選擇此方案

從面板取得訂閱

方案生效後，進入帳戶總覽並找到訂閱區塊。訂閱可讓客戶端取得線路與相關設定，並非一般網頁網址或安裝檔。請優先查看面板是否提供符合目前客戶端的匯入入口；若有，先安裝客戶端，再回到面板啟動匯入。瀏覽器詢問是否開啟客戶端時，確認應用程式名稱正確後再允許。

若要手動匯入，請使用面板的複製功能取得訂閱連結，再切換至客戶端。複製時盡量不要透過聊天工具或文件轉貼，以免連結自動換行、遭截斷或混入多餘空格。客戶端要求填寫「名稱」時，可輸入容易辨識的標籤；只有在要求填寫「訂閱網址」時，才貼上從面板複製的完整內容。

請將訂閱連結視同帳戶憑證妥善保管。不要放在公開貼文、共用文件、程式碼儲存庫或客服工單截圖中。需要回報錯誤時，請優先截取錯誤訊息區域，並遮住連結。若擔心連結已遭他人取得，請回到面板查看是否有重設選項；重設後，也要在其他裝置更新已儲存的舊連結。

匯入完成後，還需更新一次訂閱，確認客戶端出現可選擇的線路。若只有一筆訂閱記錄、卻沒有任何線路，通常表示取得或解析尚未完成，請勿直接跳到連線步驟。更新失敗時，先確認複製內容完整、客戶端類型相符，再參考故障排除中的訂閱更新說明。

前往帳戶總覽

各平台客戶端匯入方式

請從使用者面板取得客戶端，不要從搜尋結果中的不明下載按鈕取得安裝檔。Windows、macOS、Android 與 Linux 使用者登入後即可取得客戶端；iOS 是否符合取得資格則由面板判定。以下依平台說明常見的匯入位置。選單名稱可能不同，但流程皆為安裝、匯入訂閱、更新設定、選擇設定。

Windows：在訂閱或設定頁新增

在面板選擇 Windows 客戶端，依裝置系統選取面板提供的適用版本，安裝完成後啟動。首次執行若出現系統權限提示，先確認提示所指的應用程式與剛安裝的客戶端相符。進入客戶端的「訂閱」或「設定」頁面，尋找「新增」、「建立」或「從連結匯入」，將完整訂閱網址貼到欄位後儲存。

儲存後執行更新，等待線路清單載入，再選取剛匯入的設定，將它設為目前使用的項目。若面板提供相符的一鍵匯入入口，也可以保持客戶端開啟，回到瀏覽器執行匯入，並在客戶端確認新增記錄。首次使用時，先採用客戶端提供的規則分流模式；若網頁未透過代理連線，再依最後一節檢查系統代理開關，不必一開始就更動所有進階選項。

macOS：允許設定並選取訂閱

在面板取得適用於 macOS 的客戶端，依系統提示完成安裝。首次開啟時可能需要確認應用程式執行或網路相關權限，請閱讀提示後再繼續。若系統提示應用程式來源或完整性有問題，先回到面板確認取得管道與安裝說明，不要關閉系統安全功能來強行執行來源不明的檔案。

開啟客戶端後，在選單列或主視窗中尋找「設定」、「訂閱管理」等區域，使用從 URL 匯入或新增訂閱功能。貼上連結、儲存並更新後，確認目前設定已切換至這筆訂閱。部分客戶端只會新增記錄，不會自動啟用，因此清單中出現名稱還不夠；還要進入線路選擇頁，確認線路已載入，再啟用連線。

Android：匯入後授予連線權限

從面板取得 Android 客戶端。安裝時若需要允許瀏覽器或檔案管理員安裝應用程式，請只授權本次使用的可信來源，安裝完成後可還原原本設定。啟動客戶端，進入「設定」或「訂閱」頁面，選擇從連結匯入；輸入訂閱名稱與網址，儲存並更新後，選取這份設定。

點選連線時，Android 會要求授予建立 VPN 連線的系統權限。確認要求來自目前使用的客戶端後允許，再回到客戶端查看狀態。若應用程式在螢幕關閉後容易中斷，可到系統電池設定查看該客戶端的背景執行限制，並依裝置製造商的指示調整。請先完成基本連線與存取測試，再處理背景執行問題，避免為了排除問題同時修改大量系統設定。

iOS：從面板入口取得並新增設定

先在面板選擇 iOS，查看目前帳戶是否符合取得條件，並依面板提供的 App Store 入口與地區說明操作。若暫時無法取得入口，請回到面板確認方案狀態，不要從陌生頁面安裝描述檔，也不要將其他平台的安裝檔當成 iOS 客戶端使用。不同商店地區的取得情況，請以面板與商店的實際提示為準。

安裝後，優先使用面板提供的相符匯入入口；手動操作時，在客戶端尋找「訂閱」、「設定」或新增遠端設定的位置，貼上連結並更新。若只看到新增單一伺服器的表單，請先返回上一層尋找訂閱入口，不要將完整訂閱網址拆成伺服器參數。首次啟用時，系統可能要求允許新增 VPN 設定；確認應用程式身分後，依系統提示授權，再選擇線路連線。

若使用 Linux，也請從面板取得對應客戶端並參考隨附說明。更換裝置時，不必複製另一台裝置的安裝目錄；重新安裝對應平台的客戶端並匯入訂閱，更容易確認設定。不同客戶端的設定格式可能不同，不能只因為都能輸入網址，就認定可以匯入相同格式；遇到格式錯誤時，先查看面板提供的相容匯入入口。

取得客戶端

連線至線路並確認是否生效

在客戶端選取已更新的設定，開啟線路選擇頁，再啟用連線。可以先測試符合目前存取需求的地區，但地理位置較近不代表適合所有情境。若想了解 IEPL 專線、中轉與直連的差異，請參閱節點頁；初次設定時先保持其他選項不變，方便判斷問題出在哪個環節。

客戶端顯示「已連線」，只代表客戶端已進入連線狀態，不表示每個應用程式都使用這條線路。測試時先開啟IP 查詢，記下連線前後的出口資訊。在規則分流模式下，查詢頁面也可能依規則直接連線；若出口沒有變化，應配合目前規則判斷，不能只憑一次查詢就認定連線失敗。

接著開啟實際要使用的網站或應用程式，重新載入頁面，或結束後重新啟動應用程式，再確認內容是否正常顯示。若瀏覽器能開啟、某個應用程式卻無法使用，請優先檢查該應用程式是否設為直連、是否使用獨立代理，以及客戶端是否啟用了正確的代理模式。AI 工具與串流影音也會受到帳戶地區、服務本身規則等因素影響；線路連線成功不代表一定符合目標服務的存取資格。

若完全無法存取，先中斷客戶端連線，確認本地網路本身是否正常。確認本地網路可用後，再檢查方案狀態、訂閱更新結果與目前設定。接著只更換線路重試，盡量不要同時更改線路、代理模式與 DNS 設定。逐項調整條件，才能釐清問題出在本地網路、設定或目標應用程式。

完成測試後，記下目前可用的設定名稱與分流模式。日後線路清單有變動時，先更新訂閱，不必直接解除安裝再重裝。DNS、自訂規則、背景連線中斷等較複雜問題，請繼續閱讀系統化故障排除；常見帳戶與計費問題則請參閱說明中心。

若仍需要協助，請從使用者面板提交客服工單，說明裝置系統、客戶端名稱、所選線路、錯誤訊息，以及是「所有應用程式都異常」還是「只有某個應用程式異常」。可附上已遮蔽訂閱連結與帳戶敏感資訊的截圖。請勿提供密碼或完整訂閱網址；清楚描述問題現象，比一再重新安裝更有助於排查。

前往客服工單